Como baixar arquivos contábeis

Escrito por Suporte Start
Atualizado 2 anos atrás

Tempo de leitura: 1 minuto


Assista ao vídeo tutorial clicando aqui

Os Arquivos Contábeis são todos os documentos que foram importados para a plataforma em determinado período. 

Aqui você aprenderá a baixar arquivos contábeis na lista de registros!

Confira o GIF e o passo a passo a seguir:

Siga o passo a passo descrito abaixo:

  1. Posicione o mouse no menu “Fluxo de Caixa” na parte superior da plataforma
  2. Depois, clique em “Lista de Registros”
  3. No canto superior direito, clique no botão “Arquivos Contábeis” representado por este ícone:


  4. Ao aparecer a janela “Escolha a competência'', clique no ícone do calendário e coloque a data de início e de fim para definir qual período de competência deseja que a plataforma baixe os arquivos.
  5. Clique no botão azul 'Baixar arquivo' para que todos os arquivos do período de competência que escolheu sejam baixados
  6. Logo em seguida, a plataforma te levará para o menu “Meus downloads''. Lá, estarão todos os downloads solicitados, inclusive o arquivo que você acabou de solicitar, sendo o primeiro da lista.
  7. Quando o status de carregamento estiver 100%, clique no botão "Baixar" para que o arquivo seja baixado diretamente em seu computador

    Obs:  Caso o status demore para chegar aos 100%, pode tentar clicar no botão azul "Atualizar" ou esperar alguns minutos. Dependendo do tamanho do arquivo pode demorar um pouco; nesses casos sugerimos que continue fazendo suas outras tarefas do dia enquanto o arquivo é processado e depois, basta voltar aos "Meus arquivos > Downloads" para baixar o arquivo.

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, consulte o nosso suporte através do chat da plataforma ou e-mail.

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