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No menu meus arquivos, você pode verificar o histórico de downloads e uploads feitos na plataforma,  e baixar esses arquivos novamente se houver necessidade.

Veja a seguir as opções de visualizações:

Uploads

Logo ao abrir a opção Meus Uploads, podemos visualizar quantos arquivos foram enviados na plataforma.

Na imagem abaixo existem campos onde podemos realizar algumas ações que explicaremos logo em seguida:

1. No botão azul 'Atualizar', como mostra na imagem abaixo, podemos usar para atualizar o status de envio do documento, ou seja, assim que enviamos um documento para a plataforma ele será carregado e caso não carregue 100% logo em seguida, basta clicar neste botão 'Atualizar'.
2. Nos campos 'Início' e 'Fim' podemos colocar um intervalo de tempo para que somente arquivos enviados neste intervalo apareçam na lista.
3. No campo 'Pesquisar' podemos procurar o arquivo pelo nome caso necessário.
   
   
   

   OBS: Se algum intervalo de tempo estiver filtrado, somente aparecerão arquivos com o nome colocado no campo 'Pesquisar'  os arquivos que foram enviados no intervalo de tempo filtrado.
   

   
   
   
4. Para desabilitar os filtros, basta clicar no botão 'Limpar Filtros'.
   
   

Na lista onde aparecem os arquivos, podemos visualizar as informações na seguinte ordem:

• Nome: nome do arquivo enviado para a plataforma.
• Nome do Registro: nome do registro financeiro gerado na plataforma a partir do documento enviado.
• Enviado por: indica qual usuário enviou o arquivo.
• Enviado em: indica qual data e horário o arquivo foi enviado.
• Status: Indica se o arquivo foi carregado completamente ou não.

Como sabemos que o arquivo foi carregado completamente na plataforma? 

Quando aparecer o ícone de "check" verde, assim como mostra na imagem abaixo:

Os arquivos da plataforma que você solicita para baixar ficam todos armazenados no menu "Meus downloads", localizado no canto superior direito da página.

Downloads

Os arquivos a serem baixados serão carregados e quando estiverem 100%, você poderá fazer o download em seu computador.

Na opção Meus downloads conseguirá ver estas informações dos arquivos solicitados:

• Nome: nome do arquivo
• Solicitado por: o usuário que solicitou o arquivo
• Data de solicitação: dia e hora em que o arquivo foi solicitado
• Status: status de carregamento do arquivo. Quando estiver em 100%, o botão "Baixar" ficará em verde para que você clicar nele e baixar o arquivo no seu computador

Se o status de carregamento não atualizar sozinho e continuar em "0%", você pode clicar no botão azul "Atualizar" para que assim o status seja atualizado.

Se mesmo assim não atualizar o status, o arquivo então precisará um pouco mais de tempo para ser carregado 100%. Nossa sugestão é de que continue fazendo suas atividades do dia a dia e verifique novamente mais tarde se o carregamento já foi concluído para então realizar o download. 

OBS: o carregamento do arquivo acontecerá mesmo se a plataforma estiver fechada em seu computador