É possível verificar se o cliente pagou o boleto?

Escrito por Suporte Start
Atualizado 2 anos atrás

Sim. E existem duas maneiras de verificar se o boleto foi pago ou não:

A primeira maneira é através do menu 'Cobranças'.

Após acessar sua conta da Celero, clique na opção 'Cobranças' que está no menu verde na parte superior do site. 

Basta procurar pelo nome do cliente na barra de pesquisa, selecionar a cobrança que você deseja e verificar se o status está como “Pago”.

A segunda maneira é através da 'Lista de Registros'.

Após acessar sua conta da Celero, clique na opção 'Fluxo de Caixa' que está no menu verde na parte superior do site e depois seleciona a opção 'Lista de Registros'.

Você pode pesquisar pelo nome do cliente na barra de pesquisa ou utilizar o filtro 'Emissão' para localizar o registro do boleto. Clique aqui para saber como aplicar os filtros na ''Lista de Registros''

  • Se ele estiver como 'Realizado' é porque o cliente efetuou o pagamento do boleto. E você pode abrir o registro para verificar a 'Data de Pagamento'.
  • Se estiver como 'Atrasado' é porque já passou da data de vencimento e o pagamento ainda não foi efetuado.
  • Se estiver sem status, é porque ele está dentro do prazo de validade, mas ainda não foi pago.

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, consulte nosso suporte via chat ou e-mail.
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