Como personalizar o envio de e-mails de notificação de cobranças/notas fiscais

Escrito por Suporte Start
Atualizado 2 anos atrás

Tempo de leitura: 1m20s


Você pode personalizar o envio de e-mails de notificação das cobranças (boleto, cartão de crédito e notas fiscais) para um terceiro em específico, editando o cadastro dele. Siga o passo a passo abaixo:

  1. Clique no ícone de perfil que se encontra no canto direito da tela, e selecione a opção "empresas".
  2. Posicione o cursor do mouse em cima da empresa que deseja personalizar, e clique em "editar" (representado pelo ícone de lápis).
  3. Assim que abrir a tela de edição de dados da empresa, é só descer a barra de rolagem para baixo, e localizar a seção "Notificações de Cobrança por e-mail".
  4. Você poderá personalizar tanto o envio de boleto, cartão de crédito e nota fiscal

    As opções disponíveis para personalização são:


    ● 
    Notificação para cobranças antes do vencimento:
     selecione a quantidade de e-mails que serão encaminhados para seu cliente antes da data de vencimento da cobrança. 

    ● Notificação para cobranças pagas: personalize quem irá receber a notificação de pagamento da cobrança.

    ● Notificação para cobranças vencidas: após o vencimento, você pode escolher qual será a frequência de e-mails enviados para o seu cliente.

    ● Notificação de cancelamento de boleto:  e-mail enviado no momento do cancelamento da cobrança.

  5. Em cada uma dessas opções, ative a opção referente a frequência de e-mails que deseja enviar, e assim que finalizar clique em "salvar". 
  6. Pronto! Notificações de cobrança salvas com sucesso 🚀
    Agora seus clientes receberão as notificações de acordo com a frequência que você estabeleceu.

Confira o gif abaixo para poder visualizar todos os passos descritos acima:

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, consulte o nosso suporte através do Chat ou E-mail.
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