Como editar uma cobrança

Escrito por Suporte Start
Atualizado 1 ano atrás

OBS: só é possível editar as informações de boletos que ainda não foram emitidos. Caso o boleto já tenha sido emitido, NÃO será possível realizar as mudanças deste tutorial.

Passo 1 →  Após acessar sua conta da Celero, clique na opção 'Cobranças' que está no menu verde na parte superior do site. 

Passo 2 → Encontre o boleto e/ou que você deseja editar na lista de cobranças ou pesquise pelo nome do cliente para encontrar o boleto.

Passo 3 → Após localizar o boleto e/ou nota fiscal, posicione o mouse em cima dos três pontinhos no canto direito do registro e clique na opção 'Ver registro'.

Passo 4 → Dentro do registro, você vai poder editar os seguintes campos:

  • Vencimento: selecione uma nova data de vencimento para o boleto.
  • Valor: preencha um novo valor para o boleto.

Boleto

Mais abaixo, no campo "Documentos", clique no boleto para poder editar os seguintes campos:

  • Dias de atraso Máx: quantidade de dias que o boleto ficará disponível para ser pago após o vencimento.
  • Multa (%): valor em porcentagem da multa que será cobrada com o vencimento do boleto.
  • Juros (% ao mês): valor em porcentagem dos juros que serão cobrados com o vencimento do boleto.
  • Desconto: quantidade em R$ de desconto a ser concedido em caso de pagamento adiantado do boleto.
  • Dias de desconto Max: quantidade de dias antes do vencimento no qual o desconto será concedido

    (ex: se a data de vencimento do boleto para dia 10/01 e foram selecionados 2 Dias de Desconto Max, o cliente receberá o desconto se pagar o boleto até o dia 08/01).

 

  • Data de Emissão: selecione uma nova data para o boleto ser emitido.

Nota fiscal

Caso deseje editar a nota fiscal, na área de ‘Documentos’, clique em cima da nota fiscal para poder editar os seguintes campos:

  • Código de serviço: 
  • Inscrição Municipal e Estadual do Tomador
  • Isento e/ou Retenção na Fonte
  • CNAE
  • Data de Emissão
  • Alíquota dos Impostos
  • Descrição

OBS: após realizar a edição, o boleto e/ou nota fiscal será emitido conforme as informações preenchidas.

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, consulte nosso suporte via chat ou e-mail.
Esse artigo foi útil?