Como personalizar o envio de e-mails de notificação para um terceiro específico

Escrito por Suporte Start
Atualizado 2 anos atrás

Tempo de leitura: 1m20s


Você pode personalizar o envio de e-mails de notificação das cobranças (boleto, cartão de crédito e notas fiscais) para um terceiro em específico, editando o cadastro dele. 

Confira o GIF e o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o menu Terceiros e selecione a opção "Lista de Terceiros".
  2. Pesquise o nome do terceiro que deseja personalizar o envio dos e-mails de notificação, e assim que localizá-lo clique em "visualizar" e depois "editar".
  3. Na tela de edição de dados do terceiro, desça a barra de rolagem para baixo, e localize a seção "Notificações de Cobrança por e-mail".
  4. Você poderá personalizar tanto o envio de boleto, cartão de crédito e nota fiscal

    As opções disponíveis para personalização são:


    Notificação para cobranças antes do vencimento:
    selecione a quantidade de e-mails que serão encaminhados para seu cliente antes da data de vencimento da cobrança. 

    Notificação para cobranças pagas: personalize quem irá receber a notificação de pagamento da cobrança.

    Notificação para cobranças vencidas: após o vencimento, você pode escolher qual será a frequência de e-mails enviados para o seu cliente.

    Notificação de cancelamento de boleto:  e-mail enviado no momento do cancelamento da cobrança.

  5. Em cada uma dessas opções, ative a opção referente a frequência de e-mails que deseja enviar, e assim que finalizar clique em "salvar". 
  6. Pronto! Notificações de cobrança salvas com sucesso 🚀

    Agora esse terceiro receberá as notificações de acordo com a frequência que você estabeleceu.

Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, consulte o nosso suporte através do Chat ou E-mail.
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